Specialist/Coördinator Schade Brand
Ben jij gedreven en in staat om zelfstandig zeer complexe en/of omvangrijke schadeclaims te beoordelen en af te handelen? Lijkt het je daarnaast leuk om als sparringpartner te fungeren over de inhoudelijke kwaliteit en kennis van de afdeling? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jouw functie
Als Specialist Schade Brand vervul je een belangrijke rol. Je legt klantbezoeken af en adviseert proactief op het gebied van schadebeheersing. Je draagt zorg voor een goede en duurzame balans tussen belangen van klanten en verzekeraars waarbij de belangenbehartiging van de klant centraal staat. Je bent een belangrijke speler als het gaat om schadebehandeling. Waar nodig onderhandel je met de verzekeringsmaatschappij over de hoogte van de schade-uitkering. Daarnaast beoordeel je schaden die afgewikkeld dienen te worden. Je hebt nauw contact met diverse partijen en weet hen op de juiste manier in te zetten. Je draagt zorg voor een complete dossiervorming en correcte administratieve afhandeling in de systemen. Binnen de organisatie draag je oplossingen aan ter verbetering bij het signaleren van knelpunten. Je coacht je collega's op het gebied van kennis en vaardigheden en verstrekt schadestatistieken aan Accountmanagers en klanten. Gedurende je werkzaamheden ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de voortgang, productiviteit en kwaliteit van het werk binnen het aandachtsgebied.
Jouw kwaliteiten
Je kan je goed inleven in de positie van de ander waardoor je de behoefte kan verhelderen. Hierdoor kan jij een advies onderbouwen en de ander hiervan overtuigen. Je bent iemand die doorvraagt en verbanden kan leggen. Je bent een netwerker en zoekt graag contact en samenwerking met collega's, klanten en overige relaties. Je hebt het vermogen om relaties uit te bouwen en te onderhouden en zo te komen aan een netwerk die bijdraagt aan het realiseren van bepaalde doelen. Je ziet commerciële kansen en mogelijkheden in de markt en weet deze te benutten. Je bent dan ook op de hoogte van ontwikkelingen binnen de branche en vindt het leuk kennis over te dragen aan collega's.
Al met al betreft dit een veelzijdige functie die veel overlaat aan eigen invullen, mocht dat prettig zijn voor deze nieuwe medewerker.
Bij interesse kan er gebeld worden naar: 0208083084 of gemaild naar: jan.kloet@oliverjames.com t.a.v. Jan Kloet.
