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Responsabile Customer Experience e Responsabile Growth

  • Location:

    City of Milano

  • Sector:

    Transformation & Change Management

  • Job type:

    Permanent

  • Salary:

    Negotiable

  • Contact:

    Chiara Fangareggi

  • Contact email:

    Chiara.Fangareggi@oliverjames.com

  • Job ref:

    JOB-092021-151157_1632158722

  • Published:

    29 Tage her

  • Expiry date:

    2021-10-20

Per player innovativo e tech driven nel mondo Energy, siamo alla ricerca di due figure: Responsabile Growth e Responsabile Customer Experience. In particolare, cerchiamo professionisti/e con almeno 6 anni di esperienza in contesti Tech (start up/scale up), Design Studios o società di consulenza Digital Driven. Se sei allineato/a a quanto ricercato e ti piacciono i contesti dinamici ed in fortissima crescita, non perdere queste opportunità! Clicca qui per saperne di più ed applicare.

Responsabile Growth

  • Progetto: la risorsa sarà inserita nel team della prima Enertech italiana, appartenente ad un grande gruppo Multi Utility;
  • Team: Riporterà direttamente all'AD della compagnia e gestirà un team di 8 persone (Brand Activation, Comunicazione, Copy, Content&Community Digital Adv) e agenzie esterne;
  • Profilo: il profilo ricercato ha circa 6/7 anni di esperienza in ambito Growth, Digital Communication maturata presso contesti start up/Fintech o aziende finali, sia nell'industry Utilities che altre. La risorsa dovrà avere competenze in ambito CRO, metriche di crescita e messa a terra della strategia di crescita; si occuperà di definire la strategia di crescita, pianificare gli investimenti Media, settare il tone of voice. Dovrà avere conoscenza completa del Funnel (lower e upper) con un focus sulle metriche di conversione.
  • Sede di lavoro: Milano

Responsabile Customer Experience

  • Progetto: la risorsa sarà inserita nel team della prima Enertech italiana, appartenente ad un grande gruppo Multi Utility;
  • Team: Riporterà direttamente all'AD della compagniae gestirà un team di 10 persone (UX, UI, Visual);
  • Profilo: profilo ricercato ha circa 6/7 anni di esperienza in ambito Customer Experience digitale presso contesti di consulenza digital o studi di design ed aziende finali, in qualsiasi settore. Si occuperà di definizione di personas e processi e, più in generale, della definizione della customer journey rapportandosi costantemente con il business; focus su creazione della migliore journey sui touchpoint digitali.
  • Sede di lavoro: Milano

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