L'inserimento della figura avverrà nell'ambito della struttura Technical Partner Management - Technical Planning Peripheral Systems che si occupa di gestire le relazioni fra le società del Gruppo bancario e l'outsourcer dei servizi IT infrastrutturali con focalizzazione ai sistemi periferici, e dotazioni personali utenti.
Skill richiesti:
- ottima conoscenza dei sistemi Microsoft, in particolar modo:
- Active Directory e Azure Active Directory;
- ADConnect ed in generale dei sistemi di integrazione con ambienti cloud oriented;
- Exchange, Sharepoint e OneDrive;
- Office 365 e servizi correlati;
- Ambienti e piattaforme di virtualizzazione;
- Servizi cloud Azure, AWS e Google
- Conoscenza metriche di licensing Microsoft;
- esperienza di gestione servizi infrastrutturali su realtà di dimensioni medio/grandi;
- conoscenza tools e processi di IT Service Management (ServiceNow);
- saper predisporre documentazioni tecniche e procedure operative;
- interagire e coordinare l'outsourcer infrastrutturale;
- interagire con i clienti interni assegnati, raccoglierne le esigenze e supportarli nelle implementazioni e nelle eventuali escalation;
- seguire i progetti assegnati, con particolare attenzione alla standardizzazione, ai costi e alla gestione dei processi;
- Capacità nel supportare il procurement nelle contrattazioni.
- supervisionare, monitorare e controllare il proprio perimetro operativo;
- Capacitàdirelazione e coordinamentonei team dilavoro, con colleghi e responsabili
Requisiti:
Il profillo dovrà avere un buon background tecnico e dovrà interagire con i fornitori tecnologici e i clienti interni. Dovrà avere una buona predisposizione alla standardizzazione e all'organizzazione del lavoro, sia interno che dei partner tecnologici. Dovrà conoscere a fondo i servizi infrastrutturali Microsoft ed avere una buona esperienza sia nell'ambiente onpremise che in quello cloud.
